据悉，2014年第一季度佛山消费纠纷处理情况公布，佛山市消委会处理消费纠纷5674件，为消费者挽回经济损失393.42万元。其中，家用电子电器类纠纷同比增长近四成。装修建材的纠纷也较多，总共有127件，主要是瓷砖质量问题。“一些陶瓷经营者缺乏诚信度，销售过程中以次充好，货不对板，造成消费者装修上出现诸多问题。”佛山市消委会有关负责人表示，本季度涉及装修建材的纠纷有127件，占房屋及建材类的72.16%。主要是瓷砖质量问题、砖面出现色差、裂纹断角等问题。
家居定制，定制将是家居建材企业发展的方向
随着人们个性化意识的增强，市面上千篇一律的衣柜已不能满足人们日益多样化的需求，消费者也逐渐寻找那专属自己的个性配套家居。在市场反馈情况中，定制家居在今年一直保持着强劲的增长态势。随着80后新生代消费群体......〖阅读全文〗
另外，由于销售给外地购买者，退换货处理难度大，往来运输等费用也会增加，产生了不必要的经济损失，直接产生对佛山营商环境的负面印象，严重影响陶瓷产业的品牌效应。此外，本季度涉及商品质量的消费问题较为突出，同比增幅83.29%，其中家用电子电器类385件，日用百货类358件，食品类389件。
根据处理纠纷情况来看，家用电子电器类纠纷同比大幅上升。共受理1024件，同比升幅39.89%。佛山市消委会有关负责人表示，“问题集中在通讯器材、计算机及配套设备的质量以及售后服务问题上”，该负责人还提醒，水货、翻新手机和电脑充斥市场，使得消费者未能分别，导致有问题发生时，权益得不到保护。
家居建材行业缺乏复合型、跨界人才
尽管受这两年楼市调控影响，但家居行业中定制家具、卫浴、橱衣柜、门窗等多个门类仍处在高速发展和扩张阶段，对于技术、管理、设计等方面的人才如饥似渴。另一方面，越来越多的高校开办木材科学、家具设计和室内设计......〖阅读全文〗
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